今年來,南陽市自然資源和規劃局持續深化不動產登記改革,不斷優化營商環境,堅持以方便群眾辦事為原則,推出一系列便民利企舉措,不動產登記效率明顯提高,不動產登記窗口形象大為改觀,群眾滿意度持續提升。
一是加強組織領導,狠抓工作落實。把做好不動產登記工作作為一項政治任務,重抓重推,成立優化營商環境專班,建立工作臺賬,明確責任,限定期限;積極發揮牽頭作用,密切與房管、稅務等部門溝通聯系,傾聽企業和群眾的意見建議,多策并舉,集中各方力量,確保不動產登記改革取得扎實成效。二是加快信息化建設,夯實工作基礎。抓牢數據整合工作,通過協調對接,實現房屋登記數據的移交。與房管部門業務系統進行互聯互通,解決非聯辦業務信息推送問題。積極開展部門間信息共享,完成工商法人庫、發改信用庫、公安人口庫、民政婚姻庫等數據接口開發。開通不動產登記微信公眾號,形成“實體大廳+網上大廳+掌上大廳”辦事體系,方便群眾辦事。不動產登記信息平臺成功遷入政務云平臺,確保數據存儲和網絡安全。三是深化放管服改革,提升便民水平。狠抓不動產登記窗口建設,調整窗口布局,有效解決不動產登記大廳擁擠、群眾排隊等問題。實現不動產登記、房屋交易、稅費征繳等聯辦類業務“一窗受理、并聯辦理”模式,做到數據多跑路、群眾少跑腿。推行“互聯網+不動產登記”,大力開展延伸服務,實現抵押登記與公積金無縫對接,與 6家金融機構開通延伸服務端口,配合參與水電氣暖業務聯辦。四是持續完善業務建設,不斷優化營商環境。緊密圍繞“減環節、縮時間、降成本、提質量”四大關鍵指標進行攻堅,制定全新的優化流程圖,將原來申請、受理、審核、登簿、發證五個辦事環節合并成“申請受理、審核登簿、發證歸檔”三個環節,將4大類72項業務進行合并辦理,實現一般登記5個工作日辦結,抵押登記2個工作日辦結,查封、注銷等7項業務1小時辦結,均低于國家規定的辦結時限。五是加大督導力度,推進工作同步。多次召開工作推進會,對存在的問題及時整改推進。對各縣區不動產登記的便民改革、辦事時效、數據整合、農村房屋登記等方面開展專項檢查,采取通報、約談、幫扶、回頭看等多種方式,促使各地工作與市本級步調一致、同步進展。六是強化業務學習,提升工作能力。強化工作人員的業務學習,通過參加省廳業務培訓、邀請專家來南陽開展專項培訓、赴外地學習先進經驗等形式,工作人員的業務素質得到較大提升,為高效率、高質量做好不動產登記工作提供堅實保障。七是加強人員管控,注重作風建設。以“高質量黨建學習實踐”活動為牽引,以“作風建設提升年”活動為抓手,組織召開不動產登記專題民主生活會,分析問題,研究對策,切實解決群眾辦事過程中遇到的難點、堵點、痛點問題。開展“唱好一首歌、講好一個故事、辦好每一件事”活動,有效激發工作人員愛崗、敬業、優質服務的激情。
(來源:河南省自然資源廳網站)